Principalele servicii de Suport Tehnic
Crearea și Configurarea Conturilor de Publicitate
- Configurarea conturilor de Facebook și Instagram Ads.
- Setarea corectă a conturilor Business Manager, pentru acces complet și securitate.
- Ghidare pentru conectarea conturilor personale și de afaceri.
- Verificarea completă a setărilor pentru a te asigura că toate funcțiile sunt active și optimizate.
- Exemplu:
„Un client cu o mică afacere de comerț online întâmpina dificultăți în configurarea corectă a contului său de Facebook Ads. Echipa noastră a creat și setat contul Business Manager, conectând pixelul Facebook la magazinul său online și configurând primele campanii pentru testare.”.
- Exemplu:
Integrarea Platformelor și Instrumentelor Digitale
- Instalarea și configurarea pixelului Facebook pentru urmărirea conversiilor.
- Integrarea platformelor de e-mail marketing (ex.: Mailchimp, ActiveCampaign) cu website-ul tău.
- Configurarea Google Analytics pentru o monitorizare detaliată a traficului.
- Asistență în conectarea magazinelor online (Shopify, WooCommerce) la platformele de publicitate.
- Exemplu:
„Un client cu un magazin online pe Shopify nu reușea să urmărească performanțele reclamelor. Am configurat pixelul Facebook și Google Analytics, oferind rapoarte clare despre ce funcționează și ce poate fi îmbunătățit.”
- Exemplu:
Optimizare Tehnică pentru Performanță Maximă
- Audit complet al conturilor și campaniilor pentru a identifica erorile sau setările greșite.
- Optimizarea vitezei de încărcare a landing page-urilor pentru o experiență perfectă a utilizatorului.
- Configurarea structurilor de conversie, asigurând că fiecare acțiune este măsurată corect.
- Exemplu:
„Un client care organiza webinarii se confrunta cu o rată mare de abandon la completarea formularelor. Echipa noastră a optimizat landing page-ul, reducând timpul de încărcare și simplificând formularul. Rezultatul: o creștere de 20% a completărilor.”
- Exemplu:
Asistență Continuă și Suport Personalizat
- Răspuns rapid pentru orice problemă tehnică, prin e-mail sau apel video.
- Ghidare pas cu pas pentru utilizarea platformelor digitale.
- Întreținerea și actualizarea constantă a configurărilor tehnice.
Exemplu:
„Un client care lansa frecvent campanii pe Facebook Ads avea nevoie de asistență continuă pentru gestionarea modificărilor algoritmului. Am oferit suport constant pentru a ajusta campaniile și a maximiza performanța.”
